We exist for non-profits, social enterprises, community groups, activists,lorem politicians and individual citizens that are making.
A GLANCE OF HEAVEN
Rumah Duka Heaven / Heaven Funeral Home memahami bahwa dalam Pelayanan Kedukaan bukan hanya sekedar melayani, namun turut merasakan apa yang dirasakan oleh keluarga agar dapat memberikan yang terbaik dengan tulus dan ikhlas.
Dalam pelayanan, Rumah Duka Heaven / Heaven Funeral Home telah berpengalaman dalam melayani dengan cinta kasih kepada keluarga saat ditinggalkan salah seorang dari anggota keluarga / kerabat/ sahabat yang telah tiada.
Pengabdian
Pengabdian adalah hal yang selalu kami junjung untuk melayani keluarga.
Melayani
Melayani dengan setulus hati adalah nilai yang selalu kami pegang teguh dan telah mengakar dalam keseharian, karena kami hadir disaat paling dibutuhkan oleh keluarga yang ditinggalkan.
Kepuasan
Kepuasan adalah terget akhir kami dalam melayani, agar seluruh keluarga merasa dilayani dengan sangat baik.
Dengan dasar tersebut, Kami yakin Bahwa Rumah Duka Heaven / Heaven Funeral Home akan selalu tumbuh dan berkembang menjadi tempat pelayanan kedukaan terbaik di Indonesia.
Kami selalu hadir dekat dengan keluarga, agar disaat kami dibutuhkan dengan segera, kami dapat siap dan sigap dalam melayani. Untuk itu kami membuka beberapa titik pelayanan, Diantaranya :
Kami akan selalu setia dalam melayani, dengan sepenuh cinta dan kasih serta dedikasi yang tinggi.
Because, “We Care For Your Loved Ones”.
It’s all begin at 1990
Sejak 1990 Rumah Duka Heaven / Heaven Funeral Home memiliki pengalaman dibidang pelayanan kedukaan dengan sangat baik, Rumah Duka Heaven / Heaven Funeral Home telah menjangkau semua lini layanan kedukaan; mulai dari Rumah Duka, Krematorium, Kolumbarium Hingga taman makam, sehingga menjadikan HEAVEN sebagai salah satu penyedia jasa kedukaan yang terlengkap dan termodern di Indonesia saat ini.
Sejak pembangunan Taman Makam Quiling pada tahun 2002( Sekarang Heaven Memorial Park), pelayanan pemakaman berkembang dengan pesat, Peningkatan kepercayaan ini membuktikan bahwa telah diterimanya kualitas pelayanan Heaven oleh masyarakat selama ini.
Pada tahun 2008 dulu yaitu “melayani duka dengan kasih”. Ditahun 2013 akhirnya mengarahkan Kami pada posisi yang baru yaitu “Care Based Company” dengan tagline “WE CARE FOR YOUR LOVED ONES” .
Bentuk sayap yang digambarkan dalam logo yang baru ini terinspirasi dari sejarah cina kuno mengenai Cicada. Di Cina Kuno, sebelum memakamkan orang yang mereka cintai (yang telah meninggal), keluarga akan memasukkan ukiran batu giok yang berbentuk Cicada ke dalam mulut mereka. Mereka percaya hal ini akan mengkondisikan almarhum memiliki kehidupan yang abadi setelah meninggal.
Elemen-elemen yang terangkum dalam bentuk logo The [88] Wing of Heaven ini bermakna proses transformasi yang dilakukan oleh corporate. Dimana prespektif sekunder memunculkan angka 88 sebagai bentuk akhir transformasi yang berarti kekayaan ganda, sementara angka delapan berdiri tunggal terdiri dari garis yang tidak putus yang menggambarkan hubungan yang saling terintegrasi (holistic), dengan menggunakan tipografi serif – uppercase menegaskan kekokohan, kewibawaan perusahaan sebagai perusahaan yang berpengalaman dan merupakan pioner dalam Industri Funeral Service di Indonesia.
Untuk itu Heaven Selalu barusaha untuk mengedepankan pelayanan yang terbaik dengan kasih dan juga kualitas layanan yang memuaskan bagi seluruh keluarga dikala sedang berduka.
“We Care For Your Loved Ones”
VISION:
TO BE A TRULY CARE BASED FUNERAL SERVICE SOLUTION
“Menjadikan Heaven sebagai solusi pelayanan kedukaan berdasarkan kepedulian”
Membangun Funeral Service Solution yang Terbesar dan Terbaik di Indonesia dengan standar kelas dunia, sehingga mampu memberikan Pelayanan dengan Kualitas Tertinggi dan dapat memberikan manfaat yang nyata serta personal bagi setiap keluarga yang dilayani, dengan mengusungnilai-nilai sebagai berikut:
– Pengembangan kompetensi karyawan berkelanjutan.
– Memberikan standard tertinggi untuk fasilitas, pelayanan, dan produk.
– Menerapkan Standard Kode Etik yang tinggi dalam aktifitas pelayanan.
Sadar bahwa seluruh keluarga yang telah kami layani, akan menjadi hal yang berharga dan tak akan terlupakan bagi mereka,
mendorong kami untuk menjadi “The Care Based Company”, yaitu suatu perusahaan yang didasari oleh Cinta, Kasih sayang, Kepedulian, Penghormatan, dan Ketulusan.
Budaya kami yang kuat dibangun diatas 4(Empat) Nilai :
C.A.R.E
Perasaan yang mendalam untuk memahami orang lain tanpa memandang ras, keyakinan, usia, atau status sosial. Ini termasuk Kemurahan hati, Kebaikan, Peduli, Persahabatan, Cinta dan Berbagi terhadap semua orang.
Sikap yang memusatkan perhatian pada motivasi untuk membantu orang lain dan keinginan untuk melakukan kebaikan tanpa memperhatikan ganjaran, dan semata-mata untuk tujuan.
Handal dan menindaklanjuti komitmen, Ini termasuk bertanggung jawab terhadap setiap sikap, keputusan, tindakan yang diambil.
Diberikan atau dihantarkan standar tertinggi kepada keluarga terhadap seluruh jasa, layanan, dan produk yang diberikan.
TEMA PELAYANAN
Dalam pelayanan, kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik kepada keluarga tercinta. Setiap karyawan Rumah Duka Heaven / Heaven Funeral Home senantiasa bersikap dan berperilaku sesuai dengan moto pelayanan HEAVEN yaitu “FRIENDLY HEAVEN”.